POLITICA DE ANULARE
Pentru rezervările individuale efectuate la tarif flexibil, anularea este gratuită dacă se realizează cu cel puțin 7 zile înainte de data începerii sejurului.
Pentru rezervările efectuate la tarif nerambursabil, sumele achitate nu se restituie. Totuși, aceste rezervări pot fi reprogramate o singură dată, cu condiția notificării cu minimum 24 de ore înainte de data începerii sejurului, în funcție de disponibilitate.
În cazul rezervărilor de grup, anularea este gratuită dacă se realizează cu cel puțin 30 de zile înainte de data sosirii.
În caz de neprezentare (no-show), unitatea își rezervă dreptul de a încasa contravaloarea integrală a sejurului, iar rezervarea se anulează automat pentru întreaga perioadă.
